" we moeten blijven innoveren met nieuwe technieken’’
5 vragen aan Luc Harlaux – Operationeel Manager bij van den Broek
“Verantwoordelijkheid nemen op jouw manier, met vrijheid."
5 vragen aan Luc Harlaux – Operationeel manager bij van den Broek
5 vragen aan Luc Harlaux
Luc Harlaux is operationeel manager bij van den Broek, een rol die goed bij hem past. De afgelopen jaren is Luc met het bedrijf meegegroeid, van de uitvoering naar operationeel manager.
1 Hoe ben je in de functie van operationeel manager terechtgekomen?
“Ik begon bij Van den Broek als 18-jarige, aanvankelijk als bijbaan,” vertelt Luc. “Mijn eerste taak was aan de schep, maar door verschillende stappen te doorlopen ben ik gegroeid in mijn rol. Ik startte als jongste in de voegvulploeg. Binnen de ploeg ging ik andere werkzaamheden doen en vanuit daar werd ik voorman in de wegenbouw. Uiteindelijk maakte ik de overstap naar kantoor waar ik een verbindende functie had tussen de werkvloer, kantoor en opdrachtgever. Deze ervaring leidde mij uiteindelijk naar de functie van operationeel manager in de wegenbouw. Door mijn achtergrond weet ik precies wat er speelt bij de ploegen.”
2 Wat houdt de functie precies in?
“Als operationeel manager begeleid ik het hele operationele proces van A tot Z. Dit betekent dat ik betrokken ben bij alles, van de verkoopvisie tot de uitvoering en afrekening van projecten. Wat mijn werk vooral leuk maakt, is de breedte van de functie. De vrijheid en zelfstandigheid die ik heb, maakt dat ik mijn werk kan zien als mijn eigen winkel. Met vertrouwen vanuit het bedrijf kan ik doen wat ik wil, zolang het in het belang is van de organisatie uiteraard. Ook het opbouwen van de LVO projecten vind ik mooi om te doen”
“ De taken variëren van het onderhouden van relaties met Nederlandse gemeentes en aannemers tot strategische besprekingen over projectmanagement en de aanschaf van nieuwe machines. We zijn marktleider en willen dit de komende jaren verder uitbreiden, vooral op het gebied van onze verjongingstak met biologische oplossingen.”



3 Waar haal jij je energie uit?
“De diversiteit aan werkzaamheden geeft mij veel energie. Het ene moment zit ik bij een opdrachtgever of bij een ploeg om het werk op te starten, het andere moment voer ik sollicitatiegesprekken, of overleg ik met verkoop en planning. Daarnaast haal ik veel voldoening uit strategisch overleg en het binnenhalen van aanbestedingen. Het helpen van klanten om werken op een juiste manier in de bestekken te krijgen, is ook een belangrijk onderdeel.”
4 Welke uitdagingen kom je tegen?
“Onze specialisatie brengt met zich mee dat we veel dezelfde werkzaamheden uitvoeren. De uitdaging ligt erin om elke dag het beste eruit te halen. Daarnaast is het binnenhalen van mooie, complexere projecten via aanbestedingen of rechtstreeks een blijvende uitdaging. Het is cruciaal om verantwoordelijkheid te kunnen dragen; als je daar goed in bent, is dit een fantastische baan.”
Luc benadrukt ook het belang van innovatie in zijn werk. “Om onze voorsprong te behouden, moeten we blijven innoveren met nieuwe technieken’’.
5 Hoe belangrijk zijn nieuwe innovaties en ontwikkelingen?
“Innovatie is essentieel om onze marktleiderspositie te behouden. We moeten constant op zoek naar nieuwe technieken en oplossingen. De GPS-app die we hebben ontwikkeld, is daar een goed voorbeeld van. Deze app geeft opdrachtgevers volledige inzage in de werkzaamheden, de geschiedenis, en de mogelijkheid om nauwkeurige werkinstructies te geven. Innovaties zoals deze helpen ons om efficiënter en klantgerichter te werken.”
De operationeel manager is zo een cruciale speler binnen van den Broek. “Verantwoordelijkheid nemen op jouw manier, met vrijheid.”

